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订单查询方式：
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游客订单查询：
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Step 1 在页面顶部点击“游客订单查询”链接。
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Step 2 输入您的收货人姓名和联系方式，点击“搜索订单”按钮：
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Step 3 点击上图中的“搜索订单”显示您的订单列表，如下图：
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Step 4 点击上图中的“详情”链接显示该订单的详情，如下图：
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Step 5 点击上图中的“查询货运状态”，显示您的货运状态详情，如下图：
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会员订单查询：
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Step 1 在页面顶部点击“会员中心”链接。
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Step 2 点击上图的“会员中心”链接显示我的订单列表，如下图：
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Step 3 点击上图“查看”链接，显示该订单的详细信息，如下图：
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Step 4 如果您的订单为已发货状态可以点击“查询货运状态”链接，显示订单货运详细信息，如下图：
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订单签收须知：
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1. 验货说明： 请您收到商品后务必先对商品的外包装进行检查，如包裹外包装完好无损，请您放心签收；美睛网不提供验货再付款收货的服务，这是由于物流合作方规定，美睛网对此将会尽力改进，请您谅解。如有疑虑请及时联系在线客服或美睛网客服中心4006-888-558进行查询，客服会及时为您处理。
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2. 签收说明： 需要您先签收后验货。您签收后发现商品有破损，可以直接联系美睛网在线客服或客服电话4006-888-558，我们可以为您做相关处理。
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配送异常情况说明：
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1. 快递配送：由于配送前不会与收件人电话联系，而是直接按收件地址进行配送，所以会出现未妥投（地址无人接收），或者他人代签收的情况。如果您一直没有收到商品，请及时查询订单快递详情，或联系美睛网在线客服、美睛网客服电话4006-888-558进行查询。
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2. 延迟投递：您的货物已经到达当地的配送点，但由于时间原因需延迟到第二天派件。请您再耐心等待一天。
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3. 宅急送：由于宅急送有些地区的货到付款款项交接，所以时间会有延时，如出现任何配送问题请及时与美睛网在线客服联系或拨打客服电话4006-888-558。
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